O WhatsApp está desenvolvendo uma ferramenta para criar chatbots com inteligência artificial dentro do próprio aplicativo. Essa novidade, descoberta pelo WABetaInfo, permitirá que usuários criem seus próprios chatbots WhatsApp personalizados sem precisar de plataformas externas. Atualmente, o recurso está em fase de testes e disponível apenas para testadores beta.

Como os chatbots WhatsApp funcionarão?

A criação dos chatbots WhatsApp será simplificada. Usuários poderão configurá-los diretamente nas configurações do aplicativo. A interface de criação permitirá definir comandos, respostas e ações específicas para cada bot. Com isso, pequenas empresas e empreendedores poderão automatizar atendimentos, marketing de geolocalização e outros tipos de comunicação.

Integração com outras plataformas

Ainda não há informações sobre a integração dos chatbots WhatsApp com outras plataformas de IA ou se o recurso usará um modelo de linguagem grande próprio do WhatsApp. Espera-se que mais detalhes sejam revelados à medida que o recurso avance em desenvolvimento. Vale lembrar que o WhatsApp já possui integração com alguns chatbots externos. A ferramenta nativa simplificará o processo.

Benefícios para os usuários

Os chatbots WhatsApp prometem trazer diversos benefícios, como:

* Atendimento automatizado 24/7;
* Respostas rápidas a perguntas frequentes;
* Personalização da comunicação com clientes;
* Maior eficiência no suporte.

A novidade deve facilitar a automação de tarefas, permitindo que usuários criem bots para uso pessoal ou comercial. Whatsapp está sempre em constante evolução e aprimoramento.

Com os chatbots WhatsApp, o aplicativo se tornará ainda mais versátil. Isso ajudará na divulgação de serviços e produtos ou no suporte aos clientes. A praticidade de criar bots diretamente no aplicativo deve democratizar o acesso a essa tecnologia. Assim, mais pessoas e negócios poderão se beneficiar da automação.

A data oficial de lançamento dos chatbots WhatsApp para todos os usuários ainda não foi divulgada. No entanto, a expectativa é que o recurso chegue em breve, considerando o ritmo acelerado das atualizações do WhatsApp.

Via TudoCelular